当前位置:主页 > 人力资源 >

从人的需求与动机谈员工激励

时间:2019-11-25 00:00 来源:未知 作者:巴巴客

导语 激励的本质在于满足特定需求。员工激励是要通过创设满足员工各种需要的条件,激发员工工作动机,提高工作绩效。因此,有效激励的前提是对人的需求和行为动机有一定的把握。

激励的本质在于满足特定需求。员工激励是要通过创设满足员工各种需要的条件,激发员工工作动机,提高工作绩效。因此,有效激励的前提是对人的需求和行为动机有一定的把握。

  • 人的需求与动机:基于不同人性假设理论

需求不同于需要。需要,心理学上的定义是人基于天性表现出的对内外部环境的欲求,而需求则特指在考虑社会经济因素的约束之下可实现的需要。

动机在需要的基础上产生的,是激发个体朝着一定目标努力活动并可维持这种活动的动力。因此,一般来说需求与动机之间具有共通性。

基于西方管理学中人性假设的相关理论,挖掘和把握人的需求与动机,有利于对员工的管理和激励。

  • 有限理性的经济人:追求满意而非“最优”

亚当·斯密的“经济人”假设是对人性最一针见血的揭露。人的一切行为都是为了最大限度地满足自己的利益,总是在依据理性计算得失之后才会采取行动。然而,囿于现实世界的复杂性和有限信息资源的约束,人并非总能作出最优选择。赫伯特·西蒙指出,人的理性是处于完全理性和完全非理性之间的一种有限理性。

对于“经济人”,诱之以利、惩之以罚就是最简单的管理原则,通俗来说就是“胡萝卜加大捧”的政策。建立合理的奖惩制度是员工激励的重要机制。

但员工作为有限理性的经济人,在与公司同事的待遇比较中往往产生“可得性偏差”,即更易关注到自己熟悉或者容易想象的信息。由此往往只关注到自己的工作,而看不到其他人的贡献,产生不公平心态。在员工激励的薪资待遇上,不一定能够完美匹配个人预期,但在与周围人的横向比较上应当降低心理落差,尽可能达到满意。

  • 自我实现的人:在满意的基础上激发欲望

人的需求有高低层次之分。马斯洛将人的需求从高到低分为五类:生理需求、安全需求、社会需求、尊重需求和自我实现。低层次的需要基本得到满足以后,它的激励作用就会降低,高层次的需要会取代它。“自我实现”才是激励员工工作的最大动力。

前文所说,使员工满意还只是有效激励的基础。根据美国心理学家赫兹伯格的双因素理论,两类因素制约着员工的工作表现,一类是“保健因素”,使人们对工作不产生不满,包括良好的工作环境、丰厚的物质激励等;另一类则是“激励因素”,能促使人们产生工作满意感,主要是从工作中获得的成就感、满足感等。虽然,保健因素保障员工不会产生不满,但真正的满意还需要满足激励因素。

确立具有感召力的使命、愿景和价值观,开发工作本身的意义,是获得员工认同、实现内在激励的正确途径。在这一方面,彼得·德鲁克认为企业管理应该向宗教团体、公益组织等非营利机构学习。不过,企业使命很容易成为空中楼阁,需要思考它的落地性。让企业所有员工共同持有的,而非单单是企业高层管理者信奉。

  • 复杂人:因人而异、权变管理

在经济人、有限理性的经济人、自我实现的人基础上,“复杂人”假设较为综合全面地指出了人的需求与动机的复杂性。不仅人的需求随着年龄、在社会中所扮演的角色、所处的境遇和人际关系的变化而不断的发生着变化,而且人与人之间在能力和需求方面也有不同的表现。保底来说,只有采取权宜应变的管理原则,才可能将工作、组织、环境与个人需求动机作出最佳的配合,达到有效激励的目标。

上一篇:团队建设的五大障碍
下一篇:没有了

最新更新

友情链接:
巴巴客下载版权所有 Copyright © 2008-2010 Babake.Net.
QQ:200511111 粤ICP备 08011272号
  • 公开征求承担全国太阳光伏能源系统标委会秘书处的意见
  • 石油工业标准化技术委员会举办2019年标准起草人培训班
  • 国际电信联盟正式发布首个两化融合国际标准
  • 全国钢铁行业节水标准化工作组筹建方案公示
  • 全国石油天然气标准化技术委员会2019年年会在京召开
  • 关于开展中国标准外文版工作现状调查的通知
  • 全国石油钻采设备与工具标准化技术委员会七届二次年会圆满召开
  • 全国石油钻采设备与工具标准化技术委员会七届二次年会圆满召开
  • 田世宏出席浙江省省部标准化工作联席会议
  • 关于征集“第十八届东北亚标准合作会议”合作项目的通知
  • 石油管材标委会召开标准制修订项目协调会
  • 2019年中国IEC青年专家暨国际标准化青年英才选培活动启动会召开
  • 第83届IEC大会筹备委员会材料组召开第一次工作会议
  • 油化剂专标委组织召开行业标准预审及增补项目立项审查会
  • 关于对《中国ISO标准砂》等167项标准样品研制计划立项公示
  • 关于下达第一批推荐性国家标准计划的通知
  • 石油工业标准化技术委员会储气库专业标准化技术委员会正在组建
  • 第83届IEC大会筹备委员会材料组召开第二次工作会议
  • 两化融合领域3项国家标准获批立项
  • TC11在芜湖召开“移动互联网+航空”研讨会
  • 2019年标准化战略相关研究项目评审会在京召开
  • 关于对《电子称重仪表》等67项拟立项国家标准项目公开征求意见的
  • 全国增材制造标委会测试方法分委会成立大会在无锡召开
  • “中国标准2035”项目讨论会在京召开
  • 关于下达《轿车轮胎》等44项强制性国家标准制修订计划的通知
  • ISO/TC298稀土系列国际标准研讨会顺利召开
  • 关于对90项国家标准样品研制计划立项进行公示的通知
  • 电动车“新国标”今起实施未备案的电动车上路要扣车
  • 全国有色轻金属标准工作会议在江苏省江阴市顺利召开
  • 第八届中德标准化合作委员会会议
  • 关于开展国际标准转化情况调研工作的通知
  • 市场监管总局举办2019年度行业标准管理人员培训班
  • 关于对《车用乙醇汽油》等2项拟立项强制性国家标准征求意见
  • 工业和信息化部科技司与欧洲电信标准化协会交流座谈
  • 两化融合国际标准化工作再获重要突破
  • 关于修改完善国家标准制修订工作管理信息系统功能有关事项的通知
  • 2019信息技术服务标准(ITSS)北京宣贯培训会
  • 公开征求对强制性国家标准《摩托车乘员扶手》的意见
  • 2019年全国机械行业两化融合推进大会在东莞召开
  • ITU-TSG9国内对口组组长人选公示
  • 电动汽车系列标准宣贯会在江苏常州顺利召开
  • ITU-T健康医疗人工智能焦点组国内对口组组长单位、组长人选公示
  • 2019年中德电动汽车动力电池标准交流会在天津召开
  • 全国半导体材料标准工作会议在江阴顺利召开
  • 国际标准ISO21448预期功能安全(SOTIF)会议在上海召开
  • 时时彩论坛
  • 五星体育斯诺克
  • 北单比分直播
  • 河北11选5走势图
  • 福建体彩36选7开奖结果
  • 九龙图库下载